CHÍNH SÁCH BẢO MẬT SỬ DỤNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG GRABFOOD

Chào mừng bạn đến với Hệ Thống Quản Lý Bán Hàng GrabFood. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng phần mềm của chúng tôi.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Để vận hành phần mềm và cung cấp dịch vụ tốt nhất, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Thông tin máy tính: Mã định danh máy tính (Hardware ID) để xác thực mỗi Token chỉ sử dụng trên 1 thiết bị duy nhất theo quy định.
Thông tin Token: Token được sử dụng để kết nối hệ thống, đảm bảo việc nhận dữ liệu đơn hàng chính xác.
Thông tin liên hệ: Tên, số điện thoại hoặc ID Telegram khi bạn liên hệ hỗ trợ hoặc nhận ID Group.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích:

Xác thực quyền sử dụng phần mềm (đối với các tài khoản dùng thử và tài khoản đã gia hạn).
Đồng bộ hóa và gửi thông báo đơn hàng từ GrabFood về Group Telegram theo yêu cầu của người dùng.
Nâng cấp, vá lỗi và tối ưu hóa hiệu suất phần mềm dựa trên dữ liệu vận hành.
Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc khách hàng.

3. Cam kết bảo mật dữ liệu

Không chia sẻ bên thứ ba: Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân và dữ liệu đơn hàng của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.
Bảo mật Token: Mọi Token khách hàng cung cấp đều được mã hóa và chỉ sử dụng cho mục đích truy xuất dữ liệu đơn hàng của chính quán đó.
Quyền riêng tư: Phần mềm không thu thập các thông tin ngoài phạm vi quản lý đơn hàng và không xâm nhập vào dữ liệu cá nhân khác trên máy tính của bạn.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin đơn hàng được lưu trữ trên website nhằm phục vụ cho việc tải dữ liệu về máy khách hàng và sẽ TỰ ĐỘNG XÓA dữ liệu định kỳ trong vòng 3 tháng.
Thông tin đăng ký và gia hạn sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ.
Dữ liệu về các phiên bản cập nhật và lịch sử vá lỗi sẽ được lưu trữ để đảm bảo tính ổn định lâu dài của hệ thống.

5. Chính sách 7 ngày dùng thử

Trong 7 ngày dùng thử miễn phí, bạn được quyền trải nghiệm toàn bộ tính năng (không giới hạn số lượng quán). Sau 7 ngày, hệ thống sẽ yêu cầu gia hạn (79.000đ/quán/30 ngày) để tiếp tục duy trì dịch vụ. Thông tin của bạn trong thời gian dùng thử vẫn được bảo mật tuyệt đối theo các tiêu chuẩn nêu trên.

6. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với các thay đổi của tính năng phần mềm (như phiên bản 6.8.0 hiện tại và các bản sau này). Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang web này.

7. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi tại đây.

Cập nhật lần cuối: 12/01/2025